Política de privacidad
ACEPTACIÓN DEL USUARIO Y PROTECCIÓN DE DATOS
Cuando accedes y utilizas nuestro sitio web, te conviertes en usuario de esta plataforma. Esto implica que aceptas plenamente las condiciones de uso que estén vigentes en ese momento.
Cualquier información proporcionada por nuestros clientes será almacenada en un archivo automatizado de datos personales, el cual hemos creado y mantenemos para ofrecer los servicios que nuestros usuarios solicitan.
En todo momento, te informaremos sobre qué datos se compartirán, cuál es el propósito del archivo y quién recibirá esos datos, con el objetivo de obtener tu consentimiento claro y directo. Sin embargo, es importante tener en cuenta que la seguridad en Internet no es infalible.
En cumplimiento de las normativas del Reglamento General de Protección de Datos, tienes el derecho de acceder a tus datos, corregirlos, eliminarlos, oponerte a su uso, limitar su procesamiento o solicitar su transferencia. Para ejercer estos derechos, simplemente contáctanos por correo electrónico en contact@glanyjewelry.com.
De igual manera, es fundamental que nos asegures que la información que nos proporcionas es precisa y veraz. Te comprometes a mantenerla actualizada y a comunicarnos cualquier cambio en tus datos personales.
UTILIZACIÓN DE INFORMACIÓN PERSONAL
Propósito En Glany Jewelry, utilizamos los datos personales que recopilamos con los siguientes propósitos:
- Asociados a nuestra relación contractual y necesarios para llevar a cabo nuestras operaciones: a. Cuando contratas nuestros productos y servicios, utilizamos tus datos para mantener y gestionar la relación contractual, así como para administrar, informar, ofrecer y mejorar nuestros servicios. b. Enviamos información que solicitas a través de formularios, tanto en formato digital como físico. c.Te proporcionamos información directamente relacionada con nuestras operaciones, como facturas, detalles de pedidos, confirmaciones de registro y actualizaciones de datos.
- Relacionados con la actividad de nuestra organización, siempre con tu consentimiento explícito: a. Enviamos boletines informativos (newsletters) y comunicaciones comerciales sobre promociones y publicidad de nuestra empresa. b. Realizamos actividades de remarketing, como el envío de correos electrónicos relacionados con tus acciones, como abandonar un carrito de compra o recuperar una cuenta de cliente, entre otras.
Recuerda que tienes el derecho de oponerte a recibir comunicaciones comerciales en cualquier momento y a través de cualquier canal, simplemente enviando un correo electrónico a la dirección indicada anteriormente. Ten en cuenta que algunos campos de registro son obligatorios, y no podremos cumplir con los propósitos mencionados si no se proporcionan dichos datos.
Retención de Datos
Los datos personales proporcionados se conservarán durante el tiempo que dure la relación comercial y no se solicite su eliminación. Después de finalizar dicha relación, se guardarán durante los períodos legalmente establecidos, a menos que el usuario haya otorgado su consentimiento y luego lo revoque, en cuyo caso se conservarán hasta que se reciba esa revocación. En consecuencia, aseguramos que tus datos no serán retenidos más allá de lo necesario para los propósitos mencionados anteriormente, a menos que sea necesario conservarlos para abordar posibles reclamaciones legales o de acuerdo con las leyes aplicables.
Legitimación
El tratamiento de los datos de los usuarios se basa en las siguientes razones legales:
- La solicitud de información y/o la contratación de servicios, cuyos términos y condiciones se pondrán a disposición del usuario previamente.
- El consentimiento libre, específico, informado e inequívoco del usuario, el cual puede ser otorgado después de leer esta política de privacidad y, si está de acuerdo, mediante una declaración o una acción clara y afirmativa, como marcar una casilla específica.
Destinatarios
Tus datos personales no serán compartidos con terceros, excepto cuando estemos legalmente obligados a hacerlo, por ejemplo, en respuesta a un requerimiento administrativo o judicial. En ese caso, solo compartiremos la información estrictamente necesaria.
Esto no afecta a los proveedores a los que podemos recurrir para prestar los servicios solicitados, quienes actuarán exclusivamente como encargados del tratamiento de datos para proporcionar esos servicios. Si estos proveedores se encuentran fuera del Espacio Económico Europeo, haremos esfuerzos por elegir aquellos ubicados en territorios que ofrezcan un nivel adecuado de protección de datos. En caso de que no sea posible, adoptaremos las garantías adecuadas utilizando las cláusulas estándar de protección de datos establecidas por la Comisión Europea para asegurar que los usuarios tengan derechos exigibles y vías legales efectivas.
DERECHOS DE LOS USUARIOS
Los usuarios tienen derechos que pueden ejercer en cualquier momento:
- Acceso, Rectificación y Supresión: Puedes solicitar acceder a tus datos personales, corregir datos inexactos y pedir que se eliminen.
- Para hacerlo, debes proporcionar tu nombre y apellidos, dirección de notificaciones, una copia de tu Documento Nacional de Identidad o Pasaporte, y tu solicitud por correo electrónico a [email empresa] o mediante comunicación escrita a [dirección Empresa].
Además de estos derechos, puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento siguiendo el mismo proceso, sin que esto afecte a la legalidad del tratamiento anterior. Continuaremos utilizando tus datos en la medida en que la ley lo permita.
- Limitación y Portabilidad: En ciertas situaciones, puedes solicitar que limitemos el tratamiento de tus datos o que los transfiramos.
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